Os Empresas de Software ao meu lado.

Estou numa fase crítica porque nunca vi tanta dificuldade em me adaptar uma mudança em que após resolvido o problema com uma minhoca aparece uma cobra e estou ver que me meteram numa grande embrulhada apesar do esforço que agradeço a quem me está a acompanhar mas que não consegue fazer milagres. estou a assistir a migrações dos dados da "Business" para a "account" com alterações para que não fui consultado e erros crassos nos valores e lançamentos transferidos porque quem parece conhecer o que temos organizado é o conversos e não nós. vejam se dão uma solução a isto!

Interface pouco flexível, não foi a solução seleccionada para a gestão da minha empresa.

Estive a tentar contactar o apoio tecnico durante 3 dias e mais de 2 horas em espera para ser atendido

CRM confiável e atendimento personalizado. Não se tem isso nos concorrentes.

Software de qualidade e suporte igualmente de qualidade!

Software de gestão eficaz com suporte excepcional!

the support team are really uneducated,they dont understands customer concern or the issue,they need a 24 hour team as the software stop works sometimes (Traduzido pelo Google) a equipe de suporte é realmente ignorante, eles não entendem a preocupação ou o problema do cliente, eles precisam de uma equipe 24 horas, pois a parada do software às vezes funciona

Good ERP/CRM, easy to use. I do recommend! (Traduzido pelo Google) Bom ERP/CRM, fácil de usar. Eu recomendo!

The system aint simple to follow and does not work properly. (Traduzido pelo Google) O sistema não é simples de seguir e não funciona corretamente.

Excelente programa de faturação que responde a todas as solicitações da minha empresa. Interface intuitiva e de apontar, o magnífico acompanhamento do suporte ao cliente via chat ou email.

O melhor software do género que tenho usado até agora e que funciona em Angola, certificado pela AGT. Extremamente intuitivo e atractivo. Os UI e UX - muito bons. O Vosso suporte também é excelente. Tem resolvido sempre todas as minhas dúvidas e dificuldades em poucos minutos pelo chat. Já recomendei a um amigo. Irei recomendar à outros. Obrigado.

O suporte é péssimo: - tem horário muito reduzido para quem tem serviços que funcionam essencialmente de noite; - demoram muito tempo a responder; - quando respondem encaminham os clientes para a página das FAQ's (perguntas e respostas frequentes); - quando um cliente não está mesmo a entender, dão respostas do tipo "1-1=0" como se fossemos uns ignorantes; - quando o assistente sai do suporte, não informa o cliente, nem passa o serviço para um colega e ficamos eternamente à espera de respostas; - a linha telefónica, nunca consegui que me atendessem. Resumindo, provamelme não irei renovar este serviço da Vendus